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采訪茜爾維亞中山公園店店長

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主持人：請您向大家簡單介紹一下茜爾維亞。

店長：茜爾維亞開業(yè)已經(jīng)十多年了，在上海和杭州共有10家連鎖店，在恢復(fù)行業(yè)中是企業(yè)，顧客口碑特別好。

品牌榮膺優(yōu)生優(yōu)育協(xié)會頒發(fā)的“修復(fù)宣教基地”稱號，也是大眾點(diǎn)評頒發(fā)的“五星級商戶”。我們門店日常客接待量很大，顧客們都很喜歡也很信任我們，很多都是朋友互相介紹過來的。

主持人：茜爾維亞主要為顧客服務(wù)哪些特色項(xiàng)目？

店長：茜爾維亞主要是以健康瘦身和恢復(fù)為主。

我們的瘦身方式非常健康，也不會讓顧客節(jié)食，她們的瘦身療程是邊做調(diào)養(yǎng)，邊瘦下來的。

茜爾維亞的人們項(xiàng)目有：全身瘦身體型雕塑，腰腹部收緊，肩頸按摩，胸部乳腺疏通等服務(wù)都很受喜歡。

除此之外，媽媽對于骨盆修復(fù)也很鐘愛哦~現(xiàn)在肩頸不舒服來的很多，知道我們的調(diào)養(yǎng)可靠。

主持人：這里的服務(wù)團(tuán)隊(duì)有什么優(yōu)勢？

店長：茜爾維亞有非常龐大的理療師團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)形成一定規(guī)模，她們都是經(jīng)過總部數(shù)月非常嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過層層把關(guān)，在管理上和流程上都很嚴(yán)謹(jǐn)。

另外，我們提供一對一VIP服務(wù)。每位到店的顧客會先做綜合脂肪體質(zhì)的評測，然后我們會針對性地給服務(wù)，針對顧客需求給到專業(yè)的修護(hù)調(diào)養(yǎng)的方案。

顧客采訪環(huán)節(jié)

主持人：請問您是這是第幾次來茜爾維亞？

顧客：我在茜爾維亞做修復(fù)一年多了，從57公斤瘦到48公斤，而且期間沒有節(jié)食，真的很神奇！我很滿意~

主持人：您這邊喜歡的項(xiàng)目是哪些？

顧客：我在這邊做瘦身，同時(shí)配合做經(jīng)絡(luò)調(diào)養(yǎng)。整體感覺非常不錯。瘦下來的同時(shí)，氣色也有變好。

主持人：您覺得這里的服務(wù)如何？

顧客：店長和理療師們對我服務(wù)很周到，會根據(jù)我們每個人的身體情況采用不同的瘦身方法，門店員工平時(shí)待人接物也很親切。

主持人：請問您是這是第幾次來茜爾維亞？

顧客：剛開始是月子會所朋友介紹我來到這家門店做調(diào)養(yǎng)，剛開始是抱著試一試的心態(tài)，出了月子我就來了，目前為止在這里做調(diào)養(yǎng)已經(jīng)5個月了。

因?yàn)轶w驗(yàn)感不錯，便在茜爾維辦了療程調(diào)養(yǎng)。

主持人：您今天來做什么項(xiàng)目？

顧客：今天做淋巴排毒、經(jīng)絡(luò)調(diào)養(yǎng)項(xiàng)目。每次在店里調(diào)理師幫忙做完項(xiàng)目之后會感覺身體輕松，人很有精神。

主持人：那您覺得這里的服務(wù)如何？

顧客：這里的每位店員都很熱情，每次一來都會主動打招呼，端茶，會耐心的做引導(dǎo)和溝通，總體服務(wù)很滿意。

調(diào)理師在按摩時(shí)手法很棒，也越來越喜歡這里的服務(wù)。